Snježana Šobak, Ksenija Mikulčić, Marijana Cafuk

Djelatnost za anesteziologiju, reanimatologiju i intenzivno liječenje, OB Varaždin

tim, komunikacija, odnosi unutar tima

''2. Međunarodni kongres HDMSARIST-a''

Šibenik, 23.-26. travnja 2009. godine

Tim je manja grupa ljudi s komplementarnim znanjima i vještinama koji rade zajedno kako bi ostvarili cilj za
koji se smatraju zajednički odgovornima.
Kao i sve profesije, i sestrinstvo se sastoji od tri osnovne komponente: stručnog znanja, stručne vještine i
vještine uspješnog komuniciranja sa svima u profesionalnom okruženju. Što kada se komunikacija naruši,
pojačavaju konflikti, a učinak pada? Pohvala za dobro obavljen posao, trening iz komunikacije i
razrješavanje konflikta omogućuje članovima tima da ponovno steknu samopouzdanje i međusobno
povjerenje.

preuzmi dokument